|
|
|
|
"Коммунальная проза"
|
Вполне перспективная компания
Коммунальная проза
Так получилось, что несмотря на обилие упоминаний о сложном и дорогом лифтовом хозяйстве Норильска в городских СМИ, о тех, кто на самом деле обслуживает наши лифты, мы знаем мало. Специфика, знаете ли...
 Все дело в том, что лифты играют в нашей жизни не самую главную роль. Попросту говоря, не замечаем мы эти сложные громоздкие механизмы... пока не сломаются, конечно. Сломанный лифт для современного человека, как красная тряпка для быка.
Случай из жизни
Прямо перед Новым годом в моем подъезде сломался лифт. В принципе я бы и внимания не обратила - живу на втором этаже. Но слова...
Слова, которыми комментировали рядовое событие - поломку лифта многочисленные соседи, это что-то. Клянусь, на земном шаре нет такого места, куда бы не были посланы те, кто сломал лифт, а также их ближайшие родственники. Более того, зачастую земной шар и вовсе не выдерживал экспрессивной метафорики - на нем просто не находилось даже относительно безопасной точки для тех, кто вообще имеет отношение к лифтовому хозяйству.
И ведь никто, ни один человек не сказал: "Да и черт с ним, с этим лифтом! Напрягу ноги, потренирую сердце, здоровья прибавится...." Через пару дней лифт починили, и народ принялся бодро ездить на верхние этажи. Про поломку никто и не вспомнил... Однако не стоит думать, что во всех бедах виноваты именно представители лифтовой службы.
Вполне перспективная компания
 Регулярно вспоминают о лифтах в ЗАО "Оганер.Сервис". Впрочем, там о них и вовсе не забывают, несмотря на обилие других направлений в деятельности предприятия. Хотя... Давайте подробнее. Познакомимся с ЗАО "Оганер-Сервис", а поможет нам в этом заместитель директора Александр ПЕСТРЯКОВ.
История ЗАО "Оганер-Сервис" началась в 2002 году. Именно тогда новоиспеченная компания решила отделиться от "родителя" - "Оганер-Комплекса" и заняться непосредственно лифтами. Сейчас в их ведении более тысячи подъемных механизмов: 860 - в жилых домах и более двухсот на производстве. А еще...
. Наша работа - не только содержание лифтового хозяйства. Сегодня мы реализуем сразу несколько высокотехнологичных проектов. Занимаемся системами охранного телевидения и наблюдения, системами ограничения и контроля доступа, радиоконтроля; комплексным оснащением и проектированием систем охраны и безопасности.
В нашем ведении все лифты в Кайеркане и Оганере, еще обслуживаем часть Норильска. Но... Хочу сказать сразу, многочисленные заявления о том, что мы монополисты, - миф. На рынке вполне успешно работают наши конкуренты - компании, обслуживающие лифты. Другое дело - расширение сферы применения наших технологий, знаний и умений. Но ведь сейчас капитализм - каждый пытается не просто выживать, а жить лучше.
Мы стараемся реализовывать не только и не столько конкретно наши специальные проекты. Мы не забываем и о людях. Насколько это получается? Тут, наверное, лучше у них спросить.
ЗАО "Оганер-Сервис" инициирует долгосрочную программу социальной поддержки жителей Оганера, которая будет реализована за счет внебюджетных средств. Программа направлена на поощрение талантливой молодежи в области профессионального развития, организации досуга для детей, а также обеспечения безопасности горожан.
Программа состоит из нескольких направлений: занятость подростков и молодежи в сфере ЖКХ, открытие негосударст.венной детской дошкольной гимназии, организация конкурсов для школьников, развитие проекта "Электронные вахты" по внедрению систем видеонаблюдения в подъездах жилых домов, участие в национальных проектах в рамках целевой программы "Электронная Россия" по интернетизации государственных и социальных учреждений.
Программу реализует управление по социальной политике ЗАО "Оганер-Сервис". По словам Александра Пестрякова, Оганер выбран не случайно. Кроме того что микрорайон является подшефным для компании, на его территории уже проводились социальные программы, инициированные ЗАО "Оганер-Сервис". Одним из таких проектов является молодежный клуб "Циклон". В этом году на реализацию программ компанией и ее дочерними структурами будут выделены необходимые финансовые средства, а после программа начнет работать и в Норильске. |
У жителей Норильска можно спросить не только о программах, но и нововведениях ЗАО "Оганер-Сервис". Ведь в подъездах есть не только лифты. Домофонами остались недовольны лишь немногие.
Для справки
Для управленческой команды ЗАО "Оганер-Сервис" обслуживание лифтов - хотя и главная, но не основная цель. Это даже не столько бизнес, сколько важная социальная задача. Впрочем, как и оборудование наших подъездов электронными вахтами и системами видеонаблюдения. Ведь сразу после отмены традиционных вахт со строгими консьержками во многие норильские подъезды стало заходить, мягко говоря, не очень приятно. Видео.контроль помог "опознать" тех, кто не слишком аккуратен. Случился даже забавный случай, когда фотографию жильца, постоянно "путавшего" собственный подъезд с туалетом, коммунальники... просто повесили в подъезде. Нашел.таки туалет жилец. Справился. |
К слову, в наших подъездах вообще много чего может быть. Домофон и электронная вахта, система видеоконтроля и радиосвязи... Кстати, о видеонаблюдении в подъездах. Если кто не помнит, при помощи архивных съемок системы было раскрыто несколько правонарушений - об этом еще весной прошлого года много писали газеты и рассказывали телекомпании. Защищая свое имущество от вандалов, "Оганер-Сервис" поневоле взял под опеку и имущество граждан: попадают на пленку и грабители, и драчуны.
Повторимся, в ведении "Оганер-Cервиса" находится территория Кайеркана, Оганера и большая часть Норильска. Кстати, их обслуживают всего три диспетчерских пункта. Технологии...
Впрочем, в ЗАО "Оганер-Сервис" вообще много мудреных высокотехнологичных штук. Одна лифтовая диспетчерская чего стоит! Система слежения за состоянием всех лифтов, обслуживаемых ЗАО "Оганер-Сервис", настолько точно отлажена, что о поломке знают еще до того, как незадачливый пассажир нажал на кнопку вызова диспетчера. Так что не пугайтесь, если вы застряли в лифте. Пока вы нажимаете на тревожную кнопку, к вам уже спешат на выручку.
Для нас, жителей Большого Норильска, ЗАО "Оганер-Сервис" - лишь обслуживающая организация. У нее договоры с жилищными компаниями. По условиям этих договоров мы - жильцы многоквартирных домов, платим жилищным компаниям, а те в свою очередь должны перечислять положенное "Оганер-Cервису". Увы и ах! Перечисляют не все и не всегда. Впрочем, для России явление вполне рядовое. Зато нас система "Город" регулярно информирует о платежах.
- Система "Город" - это, к сожалению, не совсем то, что предполагалось. По идее, такая система должна быть единым расчетно-кассовым центром, следящим в постоянном режиме за поступлением платежей жильцов. У нас систему ввели единую, а кассы остались разрозненными. Это не совсем правильно с точки зрения эргономичности процесса, и опять же человеческий фактор: специалист может ошибиться, пропустить пару строк в ведомости. Отсюда - непонятные суммы в табульках и выяснение отношений в бухгалтериях.
Отметим, что рассуждая о компьютеризации жилищно-коммунального сектора, Александр Пестряков знает, что говорит. Не так давно в трех норильских ЖЭУ был реализован (и вполне успешно) эксперимент. Цель его - избавиться от очередей в паспортные столы ЖЭУ. Получилось: очередей нет потому, что все сведения о жильцах - их прописка, перепрописка, временная и постоянная регистрация... словом, все, что нужно, занесено в электронную базу данных. Теперь, чтобы выдать справку, паспортисту не нужно долго копаться в талмудах и назначать людям повторные встречи - все как на ладони. Ну, в смысле - на мониторе. И систему контроля продумали... тройную.
Компьютерные технологии - еще одна отрасль, которую активно развивает ЗАО "Оганер-Сервис". Сегодня в созданной ими сети передачи данных около семи тысяч пользователей. К их услугам Интернет и локальная сеть. В планах построение
Wi-Max-сетей и сетей высокой пропускной способности, аналогичных существующим, но... в 20 раз дешевле. Так что вполне перспективная компания.
Анна АРКАЕВА для Заполярной правды. (оригинал)
|
|
|
|
.: НА ГЛАВНУЮ :.